FAQ > Generale

Informazioni COVID-19

Temi

Open Close

Gli studi bestsmile sono aperti?

Open Close

Gli studi bestsmile restano aperti nel rispetto di tutte le misure igieniche e di comportamento dell’UFSP!

Quali misure d’igiene si applicano negli studi?

Open Close

Si applicano tutte le misure d’igiene e le regole di comportamento prescritte dall’UFSP, come l’obbligo di indossare la mascherina e il distanziamento sociale. Inoltre, in ogni studio è disponibile sufficiente disinfettante.

Durante il trattamento, i nostri collaboratori indossano una mascherina nonché guanti e occhiali protettivi.

A cosa bisogna prestare attenzione quando si visita uno studio?

Open Close

È obbligatorio indossare una mascherina, disinfettarsi le mani e mantenere almeno 2 metri di distanza dagli altri clienti.

Inoltre, prima dell’appuntamento ti chiediamo anche il tuo stato di salute e misuriamo la tua temperatura corporea con un termometro contacless.

Per favore, evita le ore di punta se vieni con i mezzi pubblici.

Cosa succede se arrivo in ritardo al mio appuntamento?

Open Close

Se il ritardo non è evitabile, ti preghiamo di informarci il prima possibile e fisseremo un nuovo appuntamento. I dati di contatto del tuo studio bestsmile sono disponibili qui .

Ti preghiamo di pianificare abbastanza tempo per arrivare puntuale all’appuntamento. Questo ci permette di disinfettare e ventilare sufficientemente i locali in anticipo e di assicurarci che non ci siano mai troppi clienti nell’area d’attesa.

E se appartengo a un gruppo a rischio?

Open Close

Per favore contatta il tuo studio bestsmile prima di prenotare un appuntamento. Il dentista valuterà se nel tuo si può eseguire il trattamento.

Può accompagnarmi qualcuno all’appuntamento?

Open Close

Sfortunatamente, attualmente la nostra area d’attesa è riservata esclusivamente ai nostri pazienti.

In quali circostanze dovrei posticipare un appuntamento?

Open Close

Se ti senti male prima dell’appuntamento, se sei stato/a in una zona a rischio nelle ultime 2 settimane, o se hai avuto contatti con qualcuno che è risultato positivo al COVID-19.

Ti preghiamo di chiamare il tuo studio bestsmile e sposteremo il tuo appuntamento fino a quando non avrai consultato un medico e/o fatto un test per il coronavirus.

I dati di contatto del tuo studio bestsmile sono disponibili qui .

La tua domanda non è inclusa?

info@bestsmile.ch